Política de privacidad

Última actualización: 09/05/2023

Almirall, S.A. ("Almirall", "nosotros", "nuestro") está comprometido con la protección de la privacidad de sus grupos de interés y el cumplimiento de los principios de protección de datos y las leyes aplicables.

Esta Política de Privacidad (junto con las Políticas de Cookies de cada Web y sus Condiciones o Términos de Uso) establece la base sobre la que recopilamos y tratamos datos personales en nuestros sitios Web en España y en nuestros perfiles en redes sociales. Al visitar nuestras Webs, al proporcionarnos activamente información personal, o al seguir alguno de nuestros perfiles en redes sociales aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Para obtener más información sobre este documento o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes comunicarte con nuestro Delegado de Protección de Datos Global a través de la dirección de correo electrónico dpo.global@almirall.com

1. Información básica

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos que nos proporcionas?

La entidad legal que recaba y trata tus datos como responsable del tratamiento es Almirall, S.A. Puedes encontrar más información sobre nosotros en www.almirall.es.

¿Qué tipo de datos personales tratamos?

Según el caso, trataremos los datos personales que nos proporciones durante un proceso de registro en las Webs, información personal que recabamos de tu uso de las Webs desde el punto de vista técnico y también a través de las Cookies, o al completar algún formulario. Asimismo, si así lo consientes, también podremos tratar datos personales de otras fuentes externas de información. Igualmente, podremos tratar tus datos personales si nos sigues en alguna de nuestras redes sociales.

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?

Podemos utilizar tus datos para (i) facilitarte el uso de nuestras Webs y redes sociales y proporcionarte los servicios contenidos en las mismas (según el caso, esto puede incluir el envío de comunicaciones electrónicas, como por ejemplo, newsletters que destacan los contenidos de nuestras Webs); en su caso, (ii) mejorar tu experiencia de usuario en nuestras Webs y tener una interacción personalizada contigo; (iii) mantenerte al día de otras novedades, actividades, productos y servicios de Almirall que pueda resultar de tu interés, a través de cualquier canal de contacto que puedas facilitarnos.

¿Qué base legal nos legitima a tratar tus datos?

Nuestra legitimidad se podrá basar en tu consentimiento específico, cuando así sea solicitado, en nuestro interés legítimo, en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, y en el cumplimiento de obligaciones legales a las que podamos estar sujetos.

¿Durante cuánto tiempo vamos a guardar tus datos personales?

Tus datos personales serán almacenados y tratados hasta la más cercana de las siguientes fechas: la fecha en que nos solicites borrar tus datos y cancelar tu cuenta o bien hasta la fecha en la que Almirall deba cumplir con cualquier ley que resulte de aplicación en relación con el servicio prestado a través de las Webs. Asimismo, podremos dejar de tratar tus datos si te identificamos como usuario “inactivo” de alguna de nuestras Webs.

¿Vamos a compartir tus datos?

Tus datos no se compartirán con terceros, excepto nuestros proveedores que nos ayudan a proporcionarte nuestros servicios y comunicaciones (por ejemplo, para campañas digitales, análisis de datos, y servicios relacionados con las Webs o con nuestras redes sociales).

¿Cuáles son tus derechos como interesado y cómo puedes ejercerlos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión de tus datos personales, así como otros derechos, tal y como se explica en la Información Adicional.

Información adicional

Para más información, relacionada con la Privacidad y la Protección de Datos, consulta la Información Adicional.

2. Información adicional

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos que nos proporcionas?

A los efectos de la legislación aplicable en materia de privacidad, el responsable del tratamiento de los datos proporcionados a través de nuestras Webs y de nuestros perfiles en redes sociales es Almirall, S.A, una empresa española, con domicilio social en Ronda General Mitre, 151, 08022, Barcelona (España) con CIF número A-58869389, registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, al Volumen 21795, Folio 32, Hoja n.º B-28089, y en el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad con el número 1889E.

Puedes contactarnos al número de teléfono 93 291 30 00.

Ten en cuenta que "responsable del tratamiento" significa la entidad legal que decide los fines y los medios a través de los cuales se tratarán tus datos personales.

2. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:

1. Información que nos proporcionas: Puedes proporcionarnos información personal de forma activa de muchas formas. Por ejemplo, durante tu proceso de registro en nuestras Webs, cuando nos sigues en nuestros perfiles de redes sociales o cada vez que rellenes un formulario o creas o compartes contenido o comentarios en los espacios habilitados para ello de nuestras Webs o redes sociales (a título ejemplificativo, pero no exhaustivo, para descargarte materiales de tu interés, para participar en promociones, o cuando nos reportas un problema con nuestras Webs). En cualquier caso, tratamos de limitarnos a recopilar la información que resulte estrictamente necesaria para procesar tu solicitud en cada caso. La información que nos proporciones puede incluir, entre otros, tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, país, especialidad, centro de trabajo y número de teléfono, u otra que resulte relevante para cada caso.


2. Información que recopilamos sobre ti: Cuando navegas por nuestras Webs o nos sigues en nuestras redes sociales, cierta información se puede recopilar de forma pasiva (es decir, se recoge sin que nos proporciones activamente la información), utilizando diversas tecnologías. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar dicha información de las siguientes maneras:
   

   - Mediante el uso de Cookies: las Cookies son piezas de información almacenadas directamente en el dispositivo que estás utilizando. Las Cookies nos permiten recopilar información como, por ejemplo, el tipo de navegador que usas, el tiempo que navegas en nuestras Webs, las páginas que visitas y tus preferencias de idioma, entre otros. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información por motivos de seguridad, para facilitar la navegación y mostrarte la información de manera más efectiva. También podemos usar Cookies para reconocer tu dispositivo, lo que hará que tu uso de nuestras Webs sea más sencillo y te podamos mostrar el contenido de la Web correctamente en tu dispositivo. Además, podemos utilizar Cookies para recopilar información estadística sobre el uso de nuestras Webs con el fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo los usuarios las utilizan y para ayudarnos a resolver las dudas que puedan surgir al respecto. Algunas de nuestras Cookies son administradas por terceros. Puedes negarte a aceptar estas Cookies siguiendo las instrucciones de tu navegador o mediante el centro de preferencias de cookies que encontrarás en la Política de Cookies de cada una de nuestras Webs.

   
   

   - A través de tu navegador: El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor (log files), que tu navegador automáticamente nos transmite. Estos son: tipo de navegador y versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL diferido, nombre de host del dispositivo desde el que se accede, hora de la solicitud del servidor y dirección IP.

   
   

   Asimismo, cuando interactúas con nuestras Webs a través de redes sociales, como cuando te conectas vía Facebook a nuestros Webs, o pulsas el botón "Me gusta" en Facebook, o nos sigues o compartes nuestro contenido en redes sociales, podemos recibir información procedente de dichas redes sociales, incluida información sobre tu perfil, ID de usuario asociada a tu cuenta en las redes sociales, y cualquier otra información que permitas compartir con terceros en cada red social;



3. Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre ti si utilizas cualquiera de los sitios Web que operamos mediante el uso de Cookies, u otros servicios que proporcionamos o de otras interacciones contigo. En este caso, te informaremos cuando recopilemos esos datos que se pueden compartir internamente y combinar con los datos recopilados en esta Web y de otras fuentes. También estamos trabajando en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, proveedores de servicios técnicos, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda) y podemos recibir información sobre ti de ellos, solo si nos proporcionas tu consentimiento. La información recopilada a través de las cookies se anonimizará y se tratará en agregado a menos que nos brindes un consentimiento específico para vincularla a tu perfil, al aceptar mantener una interacción personalizada contigo, tal como se explica más detalladamente en la sección 3.2 a continuación.

Excepto donde se indique expresamente, la provisión de tus datos personales siempre será voluntaria y no afectará la calidad o el uso de los servicios ofrecidos por nosotros. Sin embargo, si nos proporcionas datos incompletos o incorrectos, en ocasiones esto podrá imposibilitar que Almirall preste los servicios que nos solicites.

3 ¿Para qué finalidades tratamos tus datos personales?

1. Proporcionarte los servicios y contenidos a los que puedes tener acceso a través de nuestras Webs o perfiles en redes sociales. Estos servicios pueden incluir el envío de comunicaciones electrónicas estrictamente relacionadas con la Web a cuya newsletter te suscribas, descargas de contenidos o participación en promociones, hacernos llegar tus comentarios o dudas. Parte de los datos se recopilan también para garantizar la provisión de las Webs sin errores, mejorar los servicios ofrecidos a través de las plataformas y, según sea el caso, ofrecerte vistas personalizadas en función de los datos que ya nos hayas proporcionado durante el proceso de registro en aquellas Webs que tengan espacio de registro de usuarios. También podríamos usarlos para obtener un análisis sobre el tráfico de nuestra Web o generar informes de análisis agregados y anonimizados para medir el desempeño de nuestras campañas y contenidos digitales.


2. Mejorar tu experiencia de usuario y tener una interacción personalizada contigo combinando datos de tu actividad, intereses y preferencias, tus hábitos de navegación y comportamientos, recopilados en la plataforma o recopilados de fuentes internas y externas. Consulta la Política de Cookies de nuestras Webs para obtener más información, especialmente la sección relacionada con las herramientas de seguimiento, así como para poder configurar en ellas las Cookies que deseas que sean instaladas en el dispositivo desde el que visitas alguna de nuestras Webs.


3. Proporcionarte comunicaciones electrónicas con noticias sobre actividades, productos y servicios de Almirall, a través de cualquier canal proporcionado (correo electrónico, correo postal, teléfono y otros). Esta información puede incluir a las filiales de Almirall que pertenecen al mismo grupo de compañías. Puedes encontrar más información sobre nuestras filiales en www.almirall.com. Dichas comunicaciones, que pueden ser comunicaciones comerciales, serán o podrán ser personalizadas y dirigidas a ti en atención a la información que nos has proporcionado voluntariamente a través del proceso de registro en alguna de nuestras Webs o de fuentes internas. Si nos das tu consentimiento para los fines indicados en la sección 3.2 anterior, podríamos combinar dicha información con tus hábitos y comportamientos de navegación, recopilados en nuestras Webs o recopilados de fuentes internas y externas.

Tus datos personales no se utilizarán para otros fines diferentes, a excepción de otras situaciones por las que legalmente Almirall deba tratar tus datos a fin de cumplir con obligaciones legales, judiciales u órdenes de autoridades gubernamentales, cuando razonablemente creamos que estamos legalmente obligados a hacerlo así.

4. ¿Qué base legal nos legitima a tratar tus datos?

1. Proporcionarte los servicios y contenidos a los que puedes tener acceso a través de nuestras Webs cuando navegas sin registrarte: nuestro interés legítimo, así como la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, en relación con los Términos o Condiciones de Uso de nuestras Webs.


2. Comunicaciones electrónicas (newsletters) relativas a contenidos relevantes de nuestras Webs: tu consentimiento.


3. Participación en promociones, descargas de materiales, o hacernos llegar tus comentarios o dudas: tu consentimiento.


4. Mejorar tu experiencia de usuario y tener una interacción personalizada contigo combinando datos de tu actividad, intereses y preferencias, tus hábitos de navegación y comportamientos, recopilados en la plataforma o recopilados de fuentes internas y externas: tu consentimiento.


5. Proporcionarte comunicaciones electrónicas con noticias sobre actividades, productos y servicios de Almirall, a través de cualquier canal proporcionado: tu consentimiento.


6. Garantizar la provisión de las Webs sin errores: nuestro legítimo interés en asegurar que las Webs funcionan adecuadamente desde un punto de vista técnico.


7. Análisis sobre el tráfico de nuestra Web o generar informes de análisis agregados y anonimizados para medir el desempeño de nuestras campañas y contenidos digitales: nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.


8. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

5. ¿Durante cuánto tiempo vamos a guardar tus datos personales?

Los datos personales que nos proporciones serán almacenados y tratado hasta la primera de las siguientes fechas: cuando nos solicites la el borrado de tus datos personales y la cancelación de tu cuenta, hasta la fecha en que Almirall esté obligada a cumplir con cualquier obligación legal que pueda surgir en relación con cualquier servicio proporcionado a través de las Webs o si te identificamos como un usuario "inactivo", como se detalla más detalladamente en nuestras Condiciones de Uso de las Webs que tienen espacios de Registro de Usuarios.

6. ¿Vamos a compartir tus datos personales?

Tus datos no se compartirán con terceros que no sean nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionarte mejor los servicios relacionados con nuestras Webs y a realizar acciones de marketing atendiendo a tu perfil (por ejemplo, agencias que nos ayudan a organizar eventos, campañas digitales, análisis de datos, entre otros), (en adelante, los "Destinatarios").

Siempre que sea necesario enviar información a Destinatarios que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo en territorios sobre los que la Comisión Europea no haya emitido una decisión de nivel adecuado de protección, los datos personales estarán debidamente protegidos por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Standard Contractual Clauses (SCC)(europa.eu), o bien por Certificación o Normas Corporativas Vinculantes.

7. ¿Cuáles son tus derechos como interesado y cómo puedes ejercerlos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante Almirall en relación con el tratamiento de sus datos personales:

1. Derecho de acceso: significa el derecho a acceder a la información que, sobre ti, trata Almirall.


2. Derecho de rectificación: significa el derecho a que corrija tu información si es incorrecta o bien está incompleta.


3. Derecho de supresión: en términos simples, significa solicitar la eliminación o el borrado que tengamos sobre ti cuando no exista ninguna razón o finalidad que justifique conservarla. Este derecho también se conoce como "el derecho al olvido" y no es un derecho total a la eliminación ya que pueden haber excepciones.


4. Derecho a la limitación del tratamiento: significa el derecho a "bloquear" o suprimir el uso posterior de la información sobre ti en determinadas circunstancias. Cuando el tratamiento de datos está restringido, Almirall podrá almacenar tu información, pero no podrá utilizarla más.


5. Derecho la portabilidad de datos: significa el derecho a obtener y reutilizar tus datos personales en un formato estructurado, que pueda ser utilizado y legible en ciertas circunstancias. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo ocurrirá si es técnicamente factible.


6. Derecho de oposición: significa el derecho a oponerte a ciertos tipos de tratamiento, en ciertas circunstancias.

La legitimidad del tratamiento de tus datos hasta que revoques tu consentimiento no se verá afectada por la revocación.

Si deseas ejercer alguno de los derechos antes mencionados, puedes enviarnos una solicitud electrónica a nuestra dirección privacy.spain@almirall.com .

Finalmente, te informamos que puedes ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier entidad supervisora europea para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales. Puedes encontrar una lista actualizada de dichas organizaciones por jurisdicción en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en#member-es.